Genel Şartlar ve Koşullar (GTC) – Agilion Consulting

§ 1 Kapsam

1. Bu Genel Şartlar ve Koşullar (GŞK), Agilion Consulting, sahibi Serdal Topcu, Woogstraße 1, 76726 Germersheim (bundan böyle "Danışman") ile müşteri (bundan böyle "Müşteri") arasında danışmanlık hizmetleri, koçluk, atölye çalışmaları veya diğer hizmetlerle ilgili tüm sözleşmeler için geçerlidir.

2. Müşterinin farklı hüküm ve koşulları, yazılı olarak açıkça teyit edilmedikçe geçerli olmayacaktır.

§ 2 Sözleşmenin konusu

1. Danışman, dijital dönüşüm, çevik organizasyonel geliştirme, yeni iş, iş geliştirme ve ölçeklendirme alanlarında danışmanlık ve destek hizmetleri sunmaktadır.

2. Hizmetin içeriği, kapsamı ve amacı, bireysel teklif, rezervasyon onayı veya taraflar arasındaki yazılı anlaşma ile belirlenir.

§ 3 Sözleşmenin akdedilmesi

1. Hizmetlerin internet sitesinde, broşürlerde veya diğer ortamlarda sunulması bağlayıcı bir teklif oluşturmaz.

2. Sözleşme ancak danışman tarafından yazılı veya elektronik ortamda onaylanması veya online rezervasyon sistemi üzerinden rezervasyon yapılması halinde akdedilir.

§ 4 Hizmetler ve yükümlülükler

1. Danışman, kararlaştırılan hizmetleri dikkatli ve profesyonel bir şekilde yerine getirmeyi taahhüt eder.

2. Açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça belirli bir sonuç beklenmez.

3. Müşteri, danışmanlıkla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve zamanında sağlamayı taahhüt eder.

§ 5 Ücret ve ödeme koşulları

1. Ücretlendirme bireysel teklife veya web sitesindeki fiyat özetine göre yapılır.

2. Aksi kararlaştırılmadığı takdirde faturalar, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödenir.

3. Müşterinin randevuyu iptal etmesi durumunda aşağıdakiler geçerlidir:

   • randevudan 7 gün öncesine kadar: ücretsiz

   • Randevudan 6 ila 2 gün önce: Ücretin %50'si

   • Randevudan 1 gün veya daha az önce: Ücretin %100'ü

§ 6 Danışman tarafından yapılan randevular ve iptaller

1. Danışmanın önemli sebeplerden dolayı (örneğin hastalık, mücbir sebep) randevuyu iptal etmesi durumunda alternatif bir randevu teklif edilecektir.

2. Müşterinin, özellikle tazminat talepleri olmak üzere, başkaca talepleri hariç tutulmuştur.

§ 7 Sorumluluk

1. Danışman sadece kasıt ve ağır ihmalden sorumludur.

2. Dolaylı zararlar veya kar kayıplarından dolayı herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.

3. Bu tavsiye vergi, hukuki veya psikolojik tavsiyelerin yerine geçmez.

§ 8 Gizlilik ve veri koruması

1. Taraflar, işbirliği süresince elde edilen tüm bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt ederler.

2. Veri koruma hükümleri web sitesinde yer alan gizlilik politikasında ayrıca düzenlenmiştir.

§ 9 Telif Hakları

1. Danışman tarafından oluşturulan tüm dokümanlar, konseptler ve materyaller telif hakkına tabidir.

2. Üçüncü kişilere açıklanması veya yayınlanması ancak danışmanın yazılı onayı ile mümkündür.

§ 10 Son hükümler

1. Almanya Federal Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

2. İfa yeri ve yargı yetkisi, hukuken izin verildiği ölçüde Germersheim'dır.

3. Bu Şartlar ve Koşulların bireysel hükümlerinin geçersiz olması halinde, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmeyecektir.